来源:重庆易厨易菜食品科技有限公司 时间:2025-01-20 09:27:41 [举报]
其实很多顾客只是想和朋友安安静静吃一顿火锅或在火锅桌上联系一下感情,不想要太多打扰,而服务员太过热情,反倒是会影响顾客正常就餐。高评价的火锅店中,服务员并没有表现出太多热情,也没有频繁喊口号,更多的是温馨。他们会给女性顾客递上橡皮筋、会主动送上围裙、会在顾客需要换碗碟或加汤时悄悄出现……而在你们需要他时,不需要大吼,一个眼神,动作,他们就会过来;在你需要帮助时,你不开口,他们都能时间给出反应。在该出现的时候出现,是很多火锅店服务员需要学习的地方。
当火锅店火爆之后,准备扩张前要想好几个问题,扩张可能导致门店选址失误、组织结构变革问题.店经理数量不足、文化建设不足、过度相信KPI指标等。另外一点,现在可以选择的火锅实在太多了,长久下来如果单靠某个特色发展肯定不行,还是要看价格、味道、服务等综合水平
消费者都有“尝鲜心理”,为了能抓住他们的眼球,火锅市场一直在推陈出新,这也让火锅品类一直在不断细化,除了传统火锅之外,现在有了美蛙鱼头火锅、小火锅、养生火锅、虾火锅、牛肉火锅、毛肚火锅等等。
以前人们吃火锅所追求的是无辣不欢,越辣越受欢迎,火锅店也会在锅底内加诸多辣椒,让诸多辣椒碱和辣椒红色素充分溶解在牛油中,吃起来会有一股麻辣、刺激感。但随着的爆发,人们对健康越来越看重,纯辣锅底已经不再成为主流,现在大部分火锅店所追求的是辣而不燥,在制作底料时会降低辣椒的使用量,同时会用发酵技术把辣椒碱进行了微代谢,降低了辣椒对口腔、肠胃的刺激,让顾客吃起火锅来更加细腻、顺口。
吃火锅怎样不会长胖?菜品的选择可以说是重要的一环,应该秉持着先吃素菜,不空腹吃淀粉、肉食的原则。肉食选择上,应该选择低热量高蛋白的食材,比如毛肚、鸭肠、牛肉、鱼、虾等,其他肉食和油炸物要少吃;豆制品要少吃,如油豆腐、油面筋、鱼豆腐等,其植物油、脂肪含量较高;饺子、丸子等加工品要少吃,油脂和盐分很高。
素菜选择上,低热量的香菇、青菜等吃到饱无妨,土豆、红薯、芋头也可吃,还能增加膳食纤维的摄入;为防止水分使未消化的食物迅速离开胃,所以好只喝200c.c.热水或零卡饮料。
没有灯光加持,任何餐厅都会显得苍白,好的灯光不仅可以烘托气氛,还能让食物看起来美味。通常火锅店使用的是冷色灯,可放置在就餐区、卫生间,可用吊灯、吸顶灯,这会让环境看起来更加干净、明亮;在调料区可以使用红色灯光,会让调料看起更加鲜艳、有食欲;小地方可以使用射灯、筒灯等光线聚焦,比如菜品展示区、植物摆放区、饮料区等,可以让这些地方和其他地方区分开,吸引注意力,营造感。可以在门头放置红色灯光,比如灯笼、彩灯等,这一穿透力的颜色可以更好地吸引顾客关注。
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