活动运营:让顾客活跃起来,活动运营可以拆解为五个部分,目标、预算、形式、渠道、复盘。目标是活动要达成的结果,一般活动目标有5种,品牌曝光、流量获取、活跃粉丝、刺激转化、客情维护和口碑宣传。渠道是承担目标用户和信息可触达的地方,譬如公众号承担着品牌的忠实用户,可触达的信息便是新品推荐、折扣信息等。
火锅店裂变运营:让老顾客带来更多新顾客。裂变运营有两种形式,一种是口碑裂变,另一种是社交裂变。口碑裂变是顾客主动推荐。超预期的服务,让海底捞不用打广告,也被众人推荐;超预期的产品包装,让瑞幸的椰云咖啡成为销量好。品牌运营若想实现超预期,可以在不同环节给顾客不经意间的“好处”。譬如顾客购买产品时,突然给予一定的优惠劵;顾客点外卖时,可以不经意间放点小饮料和小水果等。
火锅菜品本身质量要好,实际上,无论菜品在怎样出彩,质量和味道还是本质的。想要把火锅做出餐饮,那么火锅店的菜品要有滋有味,菜品的各种特色,将优点放大再放大,把这些方面做出,菜品的美味和营养。只有好的菜品质量,消费者才愿意消费。
火锅店的味道很长一段时间可能不会变,但是特色菜品肯定随着不同季节在不断变化。在口味的前提下,几乎每一个成功的火锅店都有自己主打特色菜品,特色产品直接影响到火锅的美誉度和利润率。有的时候,食客就是冲着特色菜品去的。但是特色菜品不是一开始就有的,需要长时间的培育和发展,因此有必要增加内厨对新菜品的研发。
增加菜品的可观赏性、趣味性(颜值)现在的菜品不单单是一道菜这么简单了,它既要满足顾客的味觉需求,也要抓住顾客喜欢新奇的特点,那些在形式上具有创意的菜品往往更受人喜爱,让吃火锅也变得仪式感满满。如今的火锅市场不再单纯拼质量,更多的是进行创意的比拼,火锅店菜品创意越好,就越能吸引到更多的顾客。因此,只要你具备足够的创意,自然不惧同质化的冲击。
有一定的规模,稳定供货能力,炒制肥肠鱼火锅底料需要涉及到多个工艺流程而且还会有很多种原材的采购和储备,这就需要厂家有一定的实力了。宗缘肥肠鱼底料批发商家分为新厂和旧厂同时生产底料,具备一定的生产规模,确保能够满足生产加工底料的场地和设备需求,同时也有足够的空间大批量存储熬制底料用的原材料。